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萌推有成功退款的吗（萌推会员退款有成功的吗）

来源： 最后更新：23-06-11 05:39:09

萌推有成功退款的。退款规则如下：

1、商家应按照本规则规定的流程处理用户的退款申请，提供售后服务。萌推有权对商家的售后服务情况进行监测、数据统计，并依据商家与萌推签署的《萌推平台合作协议》及平台规则，对售后服务不符合本规则要求的商家作出处理。

2、本规则所称退款包括仅退款和退货退款，仅退款流程适用于所有订单，退货退款流程仅适用于已发货的非特殊商品订单。特殊商品包括但不限于水果、生鲜及虚拟商品。

3、订单未发货，且尚在承诺发货时间内的，用户应向平台申请退款，由平台审查后作出处理，如平台需要向商家核实订单有关情况的，商家应配合并提供相应的信息、证据等。

标签: 商家  售后服务  规则  应按  数据统计  

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