来源: 最后更新:24-03-02 03:34:58
一般情况,错误输入密码达到三次,网银账户锁定,当日不可再次登录,24小时后才能解除锁定。错误输入密码累计达到六次,就得到银行网点或者银行网站进行密码重置(银行不收取费用)。
注意事项:一是认定自己密码输入没有问题,可以退出系统,再重新启动进入,这样计算机会自动将原画面的错误操作进行规避,从而保证正常进入网上银行页面。二是检查大小写。一般情况下网银用户设置密码是数字+英文字母,所以在进入网银行时都是在英文状态下。由于用户设置时不注意大小写问题,应用时一旦状态不对,就会出现登录失败提示。此时,要检查大小写键状态,亮灯为大写锁定,反之为小写,分别试下就可解决问题。
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